নরিন জাহান, জেলা প্রতিনিধি, নারায়ণগঞ্জ:

শিল্পনগরী হিসেবে পরিচিত নারায়ণগঞ্জের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড, ব্যবসা-বাণিজ্য, কলকারখানা এবং সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবনযাত্রার অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তি বিদ্যুৎ। আবাসিক এলাকা থেকে শুরু করে শিল্পপ্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান—সব ক্ষেত্রেই নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দেশের অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখা এই জেলায় বিদ্যুৎ খাতের উন্নয়ন ধরে রাখতে প্রয়োজন আরও আধুনিক, গ্রাহকবান্ধব ও জবাবদিহিমূলক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা।

বর্তমানে বিদ্যুৎ খাতের উন্নয়নের পাশাপাশি গ্রাহকদের প্রত্যাশাও বেড়েছে। গ্রাহকরা শুধু বিদ্যুৎ সংযোগ নয়, বরং নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ, সঠিক ভোল্টেজ, দ্রুত অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং স্বচ্ছ বিলিং ব্যবস্থা প্রত্যাশা করেন। বিশেষ করে শিল্পপ্রতিষ্ঠানগুলোতে বিদ্যুৎ সরবরাহে বিঘ্ন ঘটলে উৎপাদন ব্যাহত হয়, যার প্রভাব পড়ে ব্যবসা-বাণিজ্য ও কর্মসংস্থানের ওপর।

বিদ্যুৎ খাতে ইতিবাচক পরিবর্তনের সম্ভাবনা

নারায়ণগঞ্জের বিদ্যুৎ ব্যবস্থাকে আরও উন্নত করতে বিদ্যমান বিতরণব্যবস্থা নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, পুরোনো ট্রান্সফরমার পরিবর্তন, প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন সাবস্টেশন স্থাপন এবং বিদ্যুৎ সঞ্চালন ও বিতরণ লাইনের সক্ষমতা বাড়ানো গুরুত্বপূর্ণ। পাশাপাশি ঝুঁকিপূর্ণ ও ঝুলে থাকা বৈদ্যুতিক তার সংস্কার এবং বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণ দ্রুত শনাক্ত করার ব্যবস্থা গড়ে তুলতে হবে।

শিল্পাঞ্চলে বিদ্যুতের চাহিদা বিবেচনায় নিয়ে পরিকল্পিতভাবে বিদ্যুৎ সরবরাহের সক্ষমতা বাড়ানো গেলে শিল্প উৎপাদন আরও গতিশীল হবে। একই সঙ্গে আবাসিক গ্রাহকরাও পাবেন স্বস্তিদায়ক বিদ্যুৎ সেবা।

ভবিষ্যতে যেসব পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি

১. নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ: ঘন ঘন বিদ্যুৎ বিভ্রাট কমাতে বিতরণ লাইন ও সাবস্টেশনের সক্ষমতা বাড়াতে হবে।

২. ট্রান্সফরমার আধুনিকায়ন: অতিরিক্ত লোডের কারণে ট্রান্সফরমার বিকল হওয়া রোধে নিয়মিত লোড পরীক্ষা ও প্রয়োজন অনুযায়ী ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে হবে।

৩. সঠিক ভোল্টেজ নিশ্চিত করা: নিম্ন ভোল্টেজ ও অতিরিক্ত ভোল্টেজের সমস্যা সমাধানে নিয়মিত মনিটরিং করতে হবে।

৪. শিল্প ও আবাসিক গ্রাহকের জন্য পরিকল্পিত ব্যবস্থাপনা: শিল্পাঞ্চল ও আবাসিক এলাকার চাহিদা অনুযায়ী বিদ্যুৎ বিতরণব্যবস্থা পরিকল্পনা করতে হবে।

৫. দুর্নীতি ও অনিয়ম প্রতিরোধ: অবৈধ সংযোগ, বিদ্যুৎ চুরি, মিটার কারচুপি এবং বিলসংক্রান্ত অনিয়মের বিরুদ্ধে নিয়মিত অভিযান পরিচালনা করতে হবে।

৬. জরুরি মেরামত টিম: ঝড়, বৃষ্টি কিংবা যান্ত্রিক ত্রুটিতে বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ হলে দ্রুত মেরামতের জন্য বিশেষ টিম প্রস্তুত রাখতে হবে।

গ্রাহক স্বস্তিতে আছেন কি না, তা জানতে হবে মাঠপর্যায়ে

বিদ্যুৎ খাতের প্রকৃত উন্নয়ন শুধু নতুন সংযোগ কিংবা অবকাঠামো নির্মাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। একজন গ্রাহক কতটা নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ পাচ্ছেন, তাঁর বিদ্যুৎ বিল সঠিক হচ্ছে কি না এবং অভিযোগ করলে কত দ্রুত সমাধান পাচ্ছেন—এসব বিষয়ও উন্নয়নের গুরুত্বপূর্ণ সূচক।

এ জন্য বিদ্যুৎ বিতরণকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত নিয়মিত গ্রাহক মতামত গ্রহণ, অভিযোগের পরিসংখ্যান প্রকাশ এবং বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণ ও স্থায়িত্ব সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য দেওয়া।

সমন্বিত উদ্যোগে বদলে যেতে পারে নারায়ণগঞ্জের বিদ্যুৎ সেবা

নারায়ণগঞ্জের বিদ্যুৎ খাতকে আরও জনবান্ধব করতে বিদ্যুৎ বিভাগ, বিতরণকারী প্রতিষ্ঠান, শিল্পপ্রতিষ্ঠান ও গ্রাহকদের মধ্যে সমন্বয় প্রয়োজন। পরিকল্পিত বিনিয়োগ, আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার, নিয়মিত তদারকি এবং জবাবদিহি নিশ্চিত করা গেলে বিদ্যুৎ সেবার মান আরও উন্নত করা সম্ভব।

সবশেষে, নারায়ণগঞ্জের মানুষের প্রত্যাশা—বিদ্যুৎ যেন শুধু সংযোগের মধ্যেই সীমাবদ্ধ না থাকে; বরং প্রতিটি গ্রাহক যেন পান নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ, সঠিক ভোল্টেজের এবং সাশ্রয়ী বিদ্যুৎ সেবা। শিল্পনগরী নারায়ণগঞ্জের উন্নয়ন ও মানুষের জীবনযাত্রার মান বাড়াতে একটি আধুনিক ও নির্ভরযোগ্য বিদ্যুৎ ব্যবস্থা সময়ের দাবি।