হবিগঞ্জের মাধবপুর উপজেলা সমাজসেবা অফিসে দীর্ঘদিন ধরে কোনো কর্মকর্তা না থাকায় কার্যত অচল হয়ে পড়েছে দপ্তরের সেবা কার্যক্রম। প্রতিদিন ভাতা নবায়ন, প্রতিবন্ধী নিবন্ধন, বিধবা ও বয়স্ক ভাতার আবেদনসহ বিভিন্ন সেবা নিতে শতাধিক মানুষ অফিসে ভিড় করছেন, কিন্তু কর্মকর্তার অনুপস্থিতিতে অধিকাংশই হতাশ হয়ে ফিরে যাচ্ছেন।

স্থানীয় সূত্রে জানা গেছে, উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা আশরাফ আলী তাপস গত ৫ আগস্টের রাজনৈতিক অস্থিরতার সময় থেকে আত্মগোপনে চলে যান। এরপর থেকে পদটি শূন্য পড়ে রয়েছে। বর্তমানে হবিগঞ্জ জেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা নিপুণ রায় অতিরিক্ত দায়িত্বে থাকলেও তিনি মাসে মাত্র চারদিন মাধবপুরে আসেন। ফলে অফিসের নিয়মিত কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে এবং সেবা প্রার্থীদের দুর্ভোগ দিন দিন বাড়ছে। 

সেবা নিতে আসা এক ভুক্তভোগী বলেন, “ভাতা নবায়নের জন্য তিন সপ্তাহ ধরে ঘুরছি। কর্মকর্তার দেখা পাচ্ছি না। কবে কাজ হবে, কেউ বলতে পারে না।”

অতিরিক্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা নিপুণ রায় জানান, “আমি সদর দপ্তরে দায়িত্বে থাকায় প্রতিদিন মাধবপুরে আসা সম্ভব হয় না। মাসে চারদিন অফিস করি। এছাড়া ঢাকা-সিলেট মহাসড়কের চলমান ৬ লেন প্রকল্পের কারণে যানজটের বিষয়টিও একটি বড় প্রতিবন্ধকতা।”

স্থানীয় জনপ্রতিনিধিরা অভিযোগ করেছেন, দীর্ঘদিন ধরে কর্মকর্তাহীনতায় সাধারণ মানুষ দপ্তরের সেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। দ্রুত একজন স্থায়ী কর্মকর্তা নিয়োগের দাবি জানিয়েছেন তারা।

উল্লেখ্য, সমাজসেবা দপ্তর দেশের সামাজিক নিরাপত্তা, ভাতা বিতরণ ও কল্যাণমূলক কর্মসূচির গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠান। কিন্তু মাধবপুরে কর্মকর্তার অভাবে এ দপ্তরের কার্যক্রম কার্যত স্থবির হয়ে পড়েছে।