বাংলাদেশ ব্যাংকের রিয়াল টাইম গ্রস সেটলমেন্ট (আরটিজিএস) সিস্টেমে কারিগরি ত্রুটির কারণে সোমবার আন্ত ব্যাংক লেনদেন নিষ্পত্তিতে সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফলে আন্ত ব্যাংক লেনদেন ব্যাহত হয়েছে। 

বাণিজ্যিক ব্যাংকের একাধিক কর্মকর্তা জানিয়েছেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের আরটিজিএস সার্ভার কাজ না করায় প্রত্যাশিত অনেক লেনদেন সম্পন্ন হয়নি। আরটিজিএসের মাধ্যমে সম্পন্ন হতে পারে, এমন কোনো দেশি-বিদেশি লেনদেনও করতে পারেননি গ্রাহকরা।

ভিন্ন ব্যাংকের মাধ্যমে চেক দিয়ে যাঁরা টাকা জমা করতে চেয়েছিলেন, তাঁদের কাজও হয়নি।

একটি বেসরকারি ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা বলেন, ‘আরটিজিএসে সমস্যার কারণে আমরা আন্ত ব্যাংক লেনদেন করতে পারিনি। বেশির ভাগ দৈনিক আন্ত ব্যাংক লেনদেনের জন্য আরটিজিএস দরকারি, তাই এই সিস্টেমের সমস্যা লেনদেনের ওপর প্রভাব ফেলছে।’ তিনি জানান, মোট আন্ত ব্যাংক লেনদেনের প্রায় ৯০ শতাংশই আরটিজিএসের মাধ্যমে হয়ে থাকে।

সাধারণত বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান যখন তাদের কর্মীদের মাসিক বেতন দিয়ে থাকে, তখন এই সমস্যা দেখা যায়।

এক সপ্তাহ ধরে এই সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে। তবে সোমবার পর্যন্ত ৪২টি ব্যাংকের আরটিজিএসের সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের সহকারী মুখপাত্র সারোয়ার হোসেন বলেন, ‘কারিগরি সমস্যা আছে, তবে যত দ্রুত সম্ভব আমরা সমাধানের চেষ্টা করছি।

আশা করছি, আগামীকাল নাগাদ ত্রুটি সারবে।’

এদিকে মঙ্গলবার প্রথমার্ধ পর্যন্ত লেনদেন ম্যানুয়ালি করতে প্রস্তুতি রাখতে বলা হয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংকের পক্ষ থেকে। আরটিজিএস সার্ভার সচল না হওয়া পর্যন্ত ম্যানুয়ালি লেনদেন চলবে।

এর আগে গত এপ্রিলে কারিগরি ত্রুটির কারণে দিনের ছয় ঘণ্টা বন্ধ ছিল ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ অব বাংলাদেশের (এনপিএসবি) সার্ভার।

আরটিজিএসের মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক আরেক ব্যাংকে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ লেনদেন করতে পারেন।

এ পদ্ধতি ব্যবহার করে আমদানি পণ্যের শুল্ক পরিশোধও করা যায়। কোনো ঊর্ধ্বসীমা না থাকলেও সর্বনিম্ন এক লাখ টাকা লেনদেন করা যায় আরটিজিএস ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেনে ব্যাংকগুলো ১০০ টাকা সেবা ফি কেটে নেয় এর বিপরীতে। বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর আট হাজার শাখা আরটিজিএসে সংযুক্ত রয়েছে।